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商业网站自毁网站十二宗罪
2021-03-08 303 收藏

做商业网站梗概在很多当地都邑出错。为了找出公司从新计划网站或启迪新网站所犯的最大的舛讹,CIO究诘了网站启迪者、计划者和客户认识专家,咱们引用了12条最常见的疑问,并关照你怎样批改或提防这些疑问。

舛讹1. 忘了你的客户是谁。你的高等治理团队不是你的客户,你的顾主才是。但是公司太每每遗忘了,于是他们创作发明出来的器材不是客户兴趣,而是他们自个兴趣。“客户需求感觉与你们之间有联结”,Produxs(客户认识和计划公司)构思谋划认真人兼副主席查理·克拉克斯顿说。以是公司需求“尽梗概多地晓得‘他们的’消耗者和客户……并给客户一个能准确、适合与之不异的网站。”记着,虽然你梗概会感觉你的网站是唐塞你——你的商品和/或你的效劳,着实是唐塞你的客户。

舛讹2. 非移动式。“梗概20%的网络传输是经过移动设置装备摆设举办的,”电子商务供应商Web Linc. 的一起首创人兼CEO达伦·希尔说。“要是你的网站欺压客户经过非移动界面摸索,那么你很有梗概会掉掉落你的客户。”措置处罚门径:保证你的网站在移动设置装备摆设上获得优化。要是你运用的路子不撑持此项垄断,有多款贱卖器材和效劳可帮手你成立一个移动版的网站。

舛讹3. 篡改你的URL但是不从新导入它们。当被问及遇到的最大的网站舛讹时,受访者最每每提到的即是这个疑问。“网站重命名或重修时代,公司会遗忘301重定向统统原界面到准确的新界面。这致运用户有一次很低劣的认识,并对查找引擎(SEO)优化非常不利,由于这些连接的价钱没有传到新的URL结构上,”  ShoreTel Sky(专注于基于云的电话系统)钻研部分高等经理人迈克尔·弗里曼说。

措置处罚门径:“变更之前和IT部分协作,保证统统URL可以准确地重定向到新网页中。运用Xenu的连接伺探之类的器材就可以轻松措置处罚。将旧的XML网站舆图备份,并抓取扫数连接。记实那些不能返回到301的状态。”

舛讹4. 运用行话、空泛的奉行术语或须生常谈而使访谒者不晓畅你在做啥或出售啥。“关照你的客户你在干啥……用粗略的言语,” Ekcetera奉行与计划的主席兼构思总监凯利·加勒特主张道。另有,“不要觉得统统人都晓得你是谁,你在干啥。”

舛讹5. 陈腐的或静态的内容。“在当今这种查找社会,这些摆设想要而且需求被发明,” 伯恩斯征询有限公司主席小迈克尔·W·伯恩斯这样说。“查找引擎摆放网站时将以信息量作为最梗概素。”以是你必需在你的网站赓续增添新的、有关的、形貌性的(即查找引擎优先的)内容。

舛讹6. 不与酬酢媒体网站贯通。想要在今世这种酬酢媒体驱动全国完成,公司需求供应可以将酬酢媒体路子(如Facebook、Pinterest、Twitter)连接到它们网站主页和商品登入页(若可以)的的连接。LiveWorld(用户内容治理公司)董事长兼CEO彼得·弗里德曼主张“不管是否像Twitter feed用内容页里埋没的功效连络Facebook或一个成熟的品牌社区那样粗略,要是一个公司想要它的网站受正视,就必需增添酬酢元素。”

舛讹7. 运用Flash。“真难抱负公司网站还在用Flash,” 网站启迪商Pagasus Solutions的CEO大卫·米利里这样说。他指出,“在零售网站运用Flash将会给你的出售带来不利影响。榜首,这样在移动设置装备摆设上无法实现,包罗任何苹果商品。第二,Flash里的内容不能被查找引擎抓取到,意味着你不能像在一个Java成立的网站上那样随意马虎使查找引擎优先选择Flash网站。

舛讹8. 主页上没有电邮奉行注册表格。“想想统统那些让人绝望的远景,就由于有人还没有按下‘采购’键但是兴趣你倾销的器材并为你的出售漏斗积极注册(即你的电邮奉行),但是你却没有注册键或表格,”利兹·罗卡德奉行征询公司统统人利兹·罗卡德说。“电邮奉行是出资回报率最佳的奉行路子之一——直接奉行协会将2011年电邮奉行的出资回报率定为每出资1美元回报40.56美元。”要是你们的主页(或有关登入页面)上不能举办单项邮件承认/定有奉行注册,那你将会掉掉落暗藏的顾主和出售。(有公司追求电邮奉行效劳供应商,罗卡德引荐Aweber或MailChimp)

舛讹9. 不做UX(或可用性/用户认识)测验。OpticsPlanet高等奉行专家迈克尔·贝克说:“不做UX测验是一个无限的舛讹。”“大大都公司都眷注成本,但是只是让一个一路去完结新方案里的几个义务能让其他疑问不显眼但[损耗成本]的疑问突显出来。”

舛讹10. 投入运用前不在多个访谒器和形成要素(即移动设置装备摆设)中测验网站。其间一个“咱们晓得的最大的舛讹,而且是咱们很早就犯下的一个舛讹,即是不在统统访谒器和不一样屏幕尺寸上测验咱们的网站,”云募资网站Go Get Funding的始创人兼CEO桑迪普·辛格说道。“偶尔网站在一些访谒器上无法运转,大概网站计划会解体。”这即是为啥辛格主张统统的公司在网站运转前在多个访谒器(IE9、FireFox、Chrome、Safari)和不一样移动设置装备摆设(iPad、iPhone、Android)中搜查他们的网站。

舛讹11. 觉得网络安然是理所虽然的。Neustar(为客户供应网络安然征询)副董事长兼公司效劳部总经理阿历克斯·贝利说:“防护软件将只能做这么多。”他还说:“漫衍式拒绝效劳(DDoS )进击——哄骗有针对性的歹意网络流量高分进击网站——不光在增进,它们还能瘫痪你的出售、暗藏客户挖掘和客户效劳。” 的确,“依据咱们最近的IT事情究诘,67%的经验过度布式拒绝效劳(DDoS)进击的零售商表明网站终了造成了每小时起码十万美元的丢掉,约合两百万美元一天。”

措置处罚门径:要保证你的垄断和防护软件可以时候更新,赓续监测你的网站并有一个备份/磨折病愈方案。

舛讹12. 不监测/盯梢访谒者办法。要找出你的网站那里在运转那里没有——即你的客户兴趣啥不兴趣啥——最佳的门径即是用一款理会步骤测量你的网站。“测量和监测理会是掌握用户办法的最佳门径,”Blue Fountain Media的一位内容计谋师蒂姆·格雷这样觉得。“但是太多的商业交易以致疏忽树立根本的检测器材,虽然谷歌有一款免费、易于运用和装配的精采且健旺的理会器材。”

 

 

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